Användarvillkor

Vad tjänsten är

SICE Review är ett verktyg som hjälper hantverkare och serviceföretag att samla in kundomdömen genom att skicka SMS med unika recensionslänkar. Du kan följa status och se insamlade omdömen i en dashboard.

Tjänsten är inte en garanti för fler eller bättre recensioner, och vi ansvarar inte för innehållet i de omdömen som dina kunder lämnar. Tjänsten får inte användas för att skicka oönskad marknadsföring eller på sätt som strider mot gällande lag.

Betalningsvillkor

Tjänsten kostar 1 199 kr/mån exklusive moms. Rabattkoder kan sänka priset enligt vad som erbjuds vid tecknandet av prenumerationen. Avgiften faktureras månadsvis i förskott via vår betalningsleverantör Stripe. Det finns ingen bindningstid — du betalar bara för de månader du använder tjänsten.

Återbetalningspolicy

• 14 dagars provperiod – ingen debitering sker förrän efter provperioden
• Ingen återbetalning ges för påbörjad faktureringsperiod (månad eller år)
• Vid uppsägning behåller kunden tillgång till tjänsten till periodens slut
• Undantag: om tekniska fel från vår sida omöjliggjort användning av tjänsten hanteras återbetalning från fall till fall – kontakta info@sicereview.se

Ångerrätt

• Enligt distansavtalslagen har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt
• Genom att aktivera provperioden och börja använda tjänsten godkänner kunden att ångerrätten inte gäller för digitala tjänster som påbörjats
• Detta är i enlighet med 2 kap. 11 § distansavtalslagen
• Frågor hanteras via info@sicereview.se

Uppsägning

Du kan avsluta din prenumeration när som helst via kundportalen i dina inställningar. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den innevarande betalningsperioden, och du debiteras inte för kommande perioder.

Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten alltid är fri från avbrott eller fel. SICE Review ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data som kan uppstå i samband med användningen av tjänsten. Vårt sammanlagda ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tre månaderna.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om villkoren? Kontakta oss på info@sicereview.se.